Wettanbieter Vergleich 2018 – Online Buchmacher im Test

So wurde in unserem Wettanbieter Vergleich getestet: 

Alle Wettanbieter haben besondere Stärken aber auch ein paar Schwächen, die in unserm Wettanbieter Vergleich aufgedeckt wurden. In unseren Testberichten wird auf all diese näher eingegangen. Daher lohnt es sich auch die ausführlichen Berichte über die einzelnen Buchmacher zu lesen, bevor man sich für einen Wettanbieter entscheidet.

Die Wettanbieter in diesem Vergleich werden von uns auch weiterhin überprüft und beobachtet, damit unsere Testberichte immer auf dem aktuellsten Stand bleiben. Das Ranking wird also immer wieder überarbeitet und angepasst, damit die Rangfolge der Sportwetten Anbieter immer zeitgerecht bleibt.

Das Wettanbieter-Prüfsiegel 

Unser Prüfsiegel hat eine Skala von 1 bis 10, wobei 10 sehr gut und 1 schlecht signalisiert. Nur ausgewählte Wettanbieter die den Qualitätsstandards von Betzap24.com werden mit einem solchen Siegel versehen. Die Zahl in der Mitte des Siegels gibt die genaue Bewertung des Wettanbieters an.

Dieses Punktesystem stellt sich aus verschiedenen Entscheidungskriterien zusammen, welche für die Bewertung von Wetten im Internet maßgeblich sind. Für jedes Entscheidungskriterium erhält man ebenfalls zwischen 1-10 Punkte, die dann zusammengezählt und durch die Anzahl der Kriterien geteilt werden. Das Ergebnis hieraus ergibt dann die Platzierung in unserem Wettanbieter Vergleich.

Im Folgenden werden unsere Entscheidungskriterien aus dem Wettanbieter Vergleich ausfürlich erklärt:

1. Das Wettangebot

Das Wettangebot eines Buchmachers ist für viele Kunden ein entscheidendes Kriterium. Denn je größer das Wettangebot, desto mehr Auswahl steht einem zur Verfügung. Betzap24 nimmt das Angebot aller Wettanbieter unter die Lupe und durchleuchtet diese nicht nur quantitativ sondern auch qualitativ. Je mehr Sportarten, unterschiedliche Events und Turniere sowie Veranstaltungen angeboten werden, desto besser rankt der Buchmacher in unserem Wettanbieter Vergleich und umso mehr Punkte können in der Testkategorie Wettangebot erzielt werden.

2. Die Wettarten

Die Wettarten beschreiben die Tiefe des Wettangebots, d. h. wie viele verschiedene Wettarten werden einem für jedes Event, Spiel, Turnier oder Veranstaltung offeriert. Je mehr unterschiedliche Wettarten samt Spezialwetten und Sonderwetten dem Kunden zur Verfügung stehen desto besser wird der Buchmacher in unserenm Wetteanbieter Test gerankt.

3. Live-Wetten

Ob ein Online Wettanbieter Live-Wetten anbietet oder nicht, ist für viele Kunden ein entscheidendes Kriterium bei ihrer Wahl des Buchmachers. Denn Live-Wetten werden immer beliebter und ein immer wichtigeres Kriterium in unserem Wettanbieter Vergleich. Hier gilt je größer die Auswahl an diversen Sportarten, Turnieren, Events und Veranstaltungen für die Live-Wetten angeboten werden, desto besser ist der Livewetten Sektor eines Anbieters. Entscheidend ist hier auch die Tiefe des Wettangebots. Diejenigen, die den Markt in Bezug auf Live-Wetten regieren, bieten mehrere hundert Wettereignisse pro Tag an.

4. Wettquoten

Die Wettquoten sind wohl das maßgebendste Kriterium in der Welt der Glücksspiele. Denn hohe Wettquoten entscheiden am Ende über den Wettgewinn. Je höher der Quotenschlüssel, desto mehr wird einem am Ende ausgezahlt. Durchschnittlich liegt der Quotenschlüssel bei ungefähr 94%, d. h. dass einem 94 % der Wetteinsätze ausgezahlt werden. Die restlichen 6 % sind die Marge des Buchmachers, also seine Gewinnspanne. Neben dem Quotenschlüssel gibt es auch Wettanbieter die für den Top-Favoriten besonders hohe Quoten anbieten oder im Bereich der Sportart Fußball mit hohen Quoten punkten, wodurch man sich auch abheben kann. Demnach ist nicht nur der durchschnittliche Quotenschlüssel das ausschlaggebende Kriterium. Demnach wird das Gesamtpaket bewertet. Je höher der durchschnittliche Quotenschlüssel und die angebotenen Quoten in speziellen Sparten, desto mehr Punkte sind in dieser Testkategorie unseres Wettanbieter Vergleichs zu holen.

5. Wettsteuer

Seit dem 1. Juli 2012, also seit Einführung des neuen deutschen Glücksspielstaatsvertrages, sind die Wettanbieter dazu verpflichtet eine 5 % Wettsteuer an den Fiskus abzutreten. Im Normalfall wird die Steuer vom Buchmacher an die Kunden weitergegeben. Doch es gibt auch einige Wettanbieter, die die Steuer komplett selbst tragen. Die Wettsteuer ist zwar Teil unseres Wettanbieter-Vergleichs, wird aber nicht bewertet. Betzap24 informiert seine Verbraucher lediglich darüber, ob die Steuer selbst zu tragen ist oder diese vom Buchmacher übernommen wird.

6. Ein- und Auszahlung (Zahlungsmodalitäten)

Mit den Zahlungsmodalitäten kommt man eigentlich sofort, nachdem man sein Wettkonto eröffnet hat, in Kontakt. Denn nach Registrierung steht die erste Einzahlung an. Wettanbieter bieten ihren Kunden eine unterschiedlich viele Möglichkeiten an Zahlungsvarianten an. Demnach unterscheiden sich die Buchmacher bei den angebotenen Einzahlungsoptionen enorm. Wir haben uns die von den Buchmachern angebotenen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten genauer angeschaut und gecheckt ob dafür Gebühren anfallen. Je mehr Möglichkeiten einem geboten werden und je weniger Gebühren man zahlen muss, umso besser die Punkteverteilung in diesem Kriterium. Aber auch die Auszahlungsoptionen sind von entscheidender Bedeutung. Hier wird getestet welche Möglichkeiten man hat, wie lange der Transfer dauert und ob Gebühren anfallen. Der beste Wettanbieter ist natürlich der, der seinen Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmodalitäten zur Verfügung stellt, die zudem gebührenfrei sind und schnell in der Transaktion.

7. Sicherheit und Seriosität

Gerade im Bereich der Online Glücksspiele stehen die Sicherheit und die Seriosität der Unternehmen stark im Vordergrund. Betzap24 vergleicht natürlich nur seriöse Wettanbieter, die diese Kriterien bedingungslos erfüllen. Bei diesem Testkriterium gehen wir auf unterschiedliche Merkmale ein. Eines dieser Merkmale ist die Wett-Lizenz, also von wem das Unternehmen lizensiert wurde. Liegt eine EU-Lizenz (z.B. von der Malta Gaming Authority) vor oder eine deutsche Lizenz in Schleswig-Holstein. Des Weiteren ist der Unternehmenssitz für unseren Wettanbieter Test von Bedeutung oder ob das Unternehmen ein Börsennotiertes Unternehmen ist. Unser Wettanbieter Vergleich informiert auch darüber, wie lange das Unternehmen schon erfolgreich am Markt besteht und wie viele aktive Kunden und Mitarbeiter es zu verzeichnen hat. Denn all das lässt auf die Seriosität eines Buchmachers schließen.

Da im Online Bereich persönliche Daten preisgegeben werden, spielt der Datenschutz bzw. die Sensibilität der Daten auch eine wichtige Rolle. Vertraulicher Umgang mit den Daten sollte daher immer großgeschrieben werden. Es gibt Unternehmen, die sich auf den Datenschutz spezialisiert haben und Zertifikate vergeben, so zum Beispiel der TÜV Rheinland.
Um die Daten sicher zu übermitteln, nutzen Buchmacher die SSL-Verschlüsselungstechnologie von Thawte. Die Secure Socket Layer (SSL) verschlüsselt Daten durch komplexe mathematische Algorithmen, um einen höchstmöglichen Sicherheitsstandard zu gewährleisten. Diese Verschlüsselungstechnologie wird sowohl für die Websites als auch für die Zahlungsabwicklungen herangezogen.

8. Usability und Kundenservice

Eine gut funktionierende und strukturierte Website ist ein wichtiges Kriterium für viele Kunden und daher auch für unseren Wettanbieter Vergleich. Hierbei steht im Vordergrund, dass man sich schnell auf der Seite zurecht findet und mit nur wenigen Klicks zum gewünschten Ziel kommt. Die Navigation sollte demnach selbsterklärend sein, und man sollte die wichtigsten Funktionen sofort erkennen. Bei einer gut durchdachten Website gelingt es dem Kunden sofort, ohne Hilfestellung, Anleitung oder langes Suchen zum gewünschten Ziel zu kommen. Auch der Ladezeit einer Seite wird in unserem Wettanbieter Test Beachtung geschenkt. Dass man seine gewünschte Wette platzieren kann, sollte demnach schnell und leicht von der Hand gehen.

Aber nicht nur die Usability der Website, sondern auch die der App wird in unserem Wettanbieter Vergleich untersucht und getestet. Denn in der heutigen Zeit wird das mobile Glücksspiel immer wichtiger, denn die Wettfreunde genießen die Freiheit, Ihre Wetten zu jeder zeit und von jedem Ort abgeben zu können. Demnach sollte die Sportwetten App bzw. die responsive Seite einbahnfrei funktionieren.

Kundenservice

Ein gut funktionierender und kompetenter Kundenservice ist bei anfallenden Problemen, Fragen oder Unklarheiten äußerst wichtig. Denn manchmal muss es schnell gehen, vor allem wenn bei der Platzierung von der Wette ein Problem auftritt und nicht mehr viel Zeit zur Tippabgabe bleibt. Demnach haben wir in unserem Wettanbieter Vergleich gecheckt, auf welchen Wegen man den Kundenservice erreichen kann (via E-Mail, Telefon, Live-Chat, Post, Fax), zu welchen Zeiten man den Kundensupport erreichen kann, wie schnell man von ihm eine Antwort erhält und wie kompetent die Mitarbeiter sind. Zudem ist es immer von Vorteil, wenn die Servicemitarbeiter des Kundensupports deutschsprachig sind. Je besser ein Wettanbieter hier abschneidet, desto mehr Punkte werden in unserem Wettanbieter Ranking vergeben.

9. Wettbonus

Der Wettbonus bzw. Neukundenbonus ist ein gängiges Marketinginstrument in der Wettbranche. Der Bonus ist eine Art Willkommensgeschenk für alle Kunden, die sich zum ersten Mal bei einem Buchmacher registrieren. Demnach ist der Willkommensbonus für alle Neukunden von Bedeutung, denn schließlich geht es hier um geschenktes „Spielgeld“. Die angebotenen Boni sind oft abhängig von der ersten Einzahlungssumme. Aber nicht alle koppeln den Bonus an die Ersteinzahlung. Manche Wettanbieter verschenken ihren Bonus (No Deposit Bonus). Bei der Bewertung des Willkommensbonus haben wir darauf geachtet, wie hoch der prozentuale Bonus ist (50%, !00% .. ), der maximale Neukundenbonus und die an den Bonus geknüpften Bedingungen. Denn auch wenn die prozentuale Höhe oft die gleiche ist, sind erhebliche Unterschiede in den Bonusbedingungen zu erkennen. Demnach unterscheiden sich hier die Wettanbieter mit ihrem Bonusprogramm enorm.